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記一次污水處理項(xiàng)目的售后服務(wù)

發(fā)表時(shí)間:2022-04-18
閱讀:1891

 

4月13號(hào)
我們東莞麻涌的一個(gè)污水處理項(xiàng)目報(bào)故障
跟客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員確認(rèn)基本的故障信息后
我們準(zhǔn)備了相關(guān)工具以及可能要用的配件
驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng)

客戶反映
上位機(jī)傳輸數(shù)據(jù)異常
電腦上顯示數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)儀表不一致

一到現(xiàn)場(chǎng),測(cè)了AI模塊對(duì)地電壓沒發(fā)現(xiàn)問題
經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)客戶PLC控制柜沒接地線
最后,接了地線,問題得以解決


然后來到污水處理池外面的現(xiàn)場(chǎng)控制柜
客戶反映是零線帶電,
經(jīng)檢查故障原因是
柜內(nèi)濕度探測(cè)儀燒了引起短路 
經(jīng)更換濕度探測(cè)儀問題得到解決